Politique de retour – Louvessa
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sans avoir à fournir de motif. Après avoir exercé votre droit de rétractation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.
Une fois le retour reçu et approuvé, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, y compris les frais d’expédition initiaux. Les seuls frais à votre charge sont les frais de retour depuis votre domicile vers notre entrepôt en Chine.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit nous être retourné avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Nous vous rembourserons le montant total de votre commande dans un délai de 14 jours après l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit nous ait été retourné en bon état.