Politique d’expédition
Politique d’expédition – Louvessa
Délais de livraison
Notre engagement envers des produits de qualité nous pousse à traiter chaque commande avec le plus grand soin. Actuellement, notre délai de livraison moyen est de 6 à 12 jours ouvrés. Veuillez noter qu’il s’agit d’une estimation et que le délai réel peut varier en fonction de votre localisation et des conditions actuelles.
Retards dus à des circonstances imprévues
Veuillez noter que, dans de rares cas, des retards peuvent survenir. Même si nous faisons toujours notre possible pour livrer votre commande le plus rapidement possible, il peut arriver que la demande pour nos produits augmente fortement. Cela peut entraîner des délais de livraison plus longs.
Nous vous remercions pour votre compréhension dans ce type de situation et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour limiter autant que possible les éventuels retards.
Transporteur
Nous utilisons DHL, un transporteur international de confiance, afin de livrer votre commande de manière sûre et fiable. Avec DHL, vous bénéficiez d’un service de qualité ainsi que d’un suivi en temps réel, vous permettant de consulter à tout moment l’état de votre livraison.
Services supplémentaires
Afin de rendre votre expérience d’achat encore plus agréable, nous proposons les services suivants :
Livraison gratuite
Livraison assurée
Livraison prioritaire assurée : si vous souhaitez que votre commande soit expédiée en priorité et assurée, nous proposons cette option moyennant des frais supplémentaires.
Service client : notre équipe d’assistance dédiée est à votre disposition pour répondre à vos questions et résoudre d’éventuels problèmes.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :